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En qué consiste la evaluación de impacto con métodos cualitativos.

Se trata de un tipo de evaluación en que las fuentes de información abordan datos no numéricos. Su comprobación se realiza sin la necesidad de establecer un grupo control y/ o experimental para verificar un antes y un después en la capacitación; es decir no utiliza variables preestablecidas, ni evidencia sobre los individuos que recibieron el programa. En general, el método cualitativo más empleado es el estudio de casos.

Las preguntas básicas que debe responder este método son: