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   <li><a href="index.html" class="daddy main-node">MÓDULO 3: EVALUACIÓN DEL IMPACTO DE LA CAPACITACIÓN.</a></li>
   <li><a href="revisin_de_modelos_de_evaluacin_del_impacto_de_la_formacin_en_el_mbito_sanitario_de_lo_general_a_lo_especfico.html" class="daddy">REVISIÓN DE MODELOS DE EVALUACIÓN DEL IMPACTO DE LA FORMACIÓN EN EL ÁMBITO SANITARIO: DE LO GENERAL A LO ESPECÍFICO.</a>
   <ul class="other-section">
      <li><a href="modelos_de_evaluacin_de_impacto.html" class="daddy">MODELOS DE EVALUACIÓN DE IMPACTO.</a>
      <ul class="other-section">
         <li><a href="planificacin_de_la_accin_formativa.html" class="no-ch">Planificación de la acción formativa.</a></li>
         <li><a href="puesta_en_marcha.html" class="no-ch">Puesta en marcha.</a></li>
      </ul>
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      <li><a href="nivel_1_reaccin.html" class="no-ch">Nivel 1: Reacción.</a></li>
      <li><a href="nivel_2_aprendizaje.html" class="daddy">Nivel 2: Aprendizaje.</a>
      <ul class="other-section">
         <li><a href="objetivos_al_disear_un_plan_de_formacin.html" class="no-ch">Objetivos al diseñar un plan de formación.</a></li>
      </ul>
      </li>
      <li><a href="nivel_3_conducta.html" class="no-ch">Nivel 3: Conducta.</a></li>
      <li><a href="nivel_4_resultados.html" class="daddy">Nivel 4: Resultados.</a>
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         <li><a href="medicin_de_resultados.html" class="daddy">Medición de resultados.</a>
         <ul class="other-section">
            <li><a href="una_experiencia_de_medicin_de_resultados.html" class="no-ch">Una experiencia de medición de resultados.</a></li>
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         </li>
      </ul>
      </li>
      <li><a href="ventajas_e_inconvenientes.html" class="no-ch">Ventajas e inconvenientes.</a></li>
      <li><a href="modelos_de_evaluacin_de_impacto_de_la_formacin_en_el_mbito_sanitario.html" class="daddy">MODELOS DE EVALUACIÓN DE IMPACTO DE LA FORMACIÓN EN EL ÁMBITO SANITARIO.</a>
      <ul class="other-section">
         <li><a href="a_modelo_smpi_system_modelo_of_policyindicators.html" class="no-ch">A. Modelo SM/PI (System Modelo of Policyindicators).</a></li>
         <li><a href="b_modelo_qspinc_fornell_universidad_de_michigan.html" class="daddy">B. Modelo QSP-INC (Fornell, Universidad de Michigan).</a>
         <ul class="other-section">
            <li><a href="un_avance_en_la_medicin.html" class="no-ch">Un avance en la medición.</a></li>
         </ul>
         </li>
         <li><a href="c_modelo_de_ubillos.html" class="no-ch">C. Modelo de Ubillos.</a></li>
         <li><a href="la_evaluacin_de_enfoque_global.html" class="no-ch">LA EVALUACIÓN DE ENFOQUE GLOBAL.</a></li>
      </ul>
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   </ul>
   </li>
   <li class="current-page-parent"><a href="evaluacin_de_la_capacitacin_desde_la_satisfaccin_de_los_usuarios_hasta_la_transferencia_al_desempeo.html" class="current-page-parent daddy">EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN: DESDE LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS HASTA LA TRANSFERENCIA AL DESEMPEÑO.</a>
   <ul>
      <li><a href="a_evaluacin_de_reaccin_satisfaccin.html" class="no-ch">a. Evaluación de reacción (satisfacción)</a></li>
      <li><a href="b_evaluacin_del_aprendizaje.html" class="no-ch">b. Evaluación del aprendizaje.</a></li>
      <li><a href="c_evaluacin_de_la_transferencia_aplicabilidad.html" class="no-ch">c. Evaluación de la transferencia (aplicabilidad).</a></li>
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      <li id="active"><a href="roi.html" class="active no-ch">ROI.</a></li>
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<header id="nodeDecoration"><h1 id="nodeTitle">ROI.</h1></header>
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<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">Para complementar el modelo de D. Kirkpatrick, debe señalarse que el Dr. Jack Phillips desarrolló un quinto nivel, denominado ROI, que es la sigla en inglés de Return On Investment (Retorno de la Inversión), que será revisado más adelante.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">Es importante, también, considerar que el modelo de evaluación utilizado muestra una concatenación de sus niveles. Esto significa que cada nivel impacta, positiva o negativamente.</span></p>
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