Problemáticas de la evaluación de impacto.
La evaluación de impacto conlleva importantes inversiones económicas y de tiempo, por cuanto sus procesos son extensos y sus efectos no son evidentes inmediatamente al cierre de la capacitación.
Existen diversos factores que pueden obstaculizar o afectar la correcta evaluación de las nuevas competencias desarrolladas por los funcionarios. Estos pueden ser internos: por ejemplo, resistencias generadas desde los trabajadores; externos, dificultades económicas.
Las organizaciones que desean transitar de considerar la capacitación como gasto, a visualizarla como una inversión, deberán tomar medidas para generar facilitadores para la evaluación de esta. Fernández Lafuente menciona los siguientes[11]:
Op. Cit. Tejeda, J. Fernández, E. 2007, p. 8.