Para poder realizar las evaluaciones se fijan objetivos por cada uno de los niveles, los que deben estar alineados con las necesidades de la organización. Los niveles en los que se planifica y posteriormente se evalúa son los siguientes:
Para poder realizar las evaluaciones se fijan objetivos para cada uno de los niveles, los que deben estar alineados con las necesidades de la organización. Cabe mencionar que los niveles de evaluación de la metodología ROI son jerárquicos, y no se puede avanzar en la evaluación de uno sin completar la del nivel anterior:
En este enlace puede descargar la tabla del Modelo de evaluación de ROI para soluciones e-learning.